Op 28 mei 2024 heeft een journalist van Investico bij het ACOI een klacht ingediend. De journalist had in april 2023 een Woo-verzoek ingediend over medische zorg voor asielzoekers. In oktober 2023 volgde het besluit, waarbij een aanzienlijk deel van de dertig gevonden documenten niet openbaar werd gemaakt. Daarop diende de journalist bezwaar in.
De beslissing tegen het bezwaar van de journalist bleef uit. De klacht van de journalist zag op de termijnoverschrijding, het niet toezeggen van een concrete beslisdatum en het onzorgvuldig omgaan met de verzoeker.
Hoewel de besluitvorming lang heeft geduurd, vindt het Adviescollege het te prijzen dat het ministerie van VWS uiteindelijk aanzienlijk meer informatie openbaar heeft gemaakt. Het Adviescollege begrijpt dat openbaarmaking van informatie soms gevoelig kan zijn, bijvoorbeeld omdat er zorgen zijn of informatie in de toekomst dan mogelijk niet meer zo vrijelijk gedeeld wordt door betrokken partijen. Ook, of misschien wel juist in die gevallen, is het belangrijk transparant te zijn over je handelen, en de verzoeker deelgenoot te maken van de dilemma’s die openbaarmaking met zich mee kan brengen. Het is goed om ook intern hierover in gesprek te zijn en te blijven.