Het ACOI zoekt Woo-behandelaars die willen bijdragen aan de totstandkoming van de Samenwerkwijzer. Wilt u meedoen? Schrijf u nu in voor één van de validatiesessies!
Het ACOI ontwikkelt de Samenwerkwijzer. Een model voor (de ondersteuning van) goed contact en overleg tussen Woo-verzoekers en -behandelaars. Het conceptproduct willen we toetsen bij de doelgroepen, waaronder Woo-behandelaars en/of Woo-contactpersonen. Dit doen we door middel van een online consultatie en tijdens vier fysieke sessies op verschillende plaatsen in het land.
Data van de fysieke sessies:
- Dinsdag 13 mei, 13:00 – 15:30, Deventer (Stadhuis)
- Woensdag 14 mei, 09:30 – 12:00, Den Haag (Ministerie van BZK, Turfmarkt)
- Dinsdag 20 mei, 13:30 – 16:00, Groningen (Provinciehuis)
- Woensdag 21 mei, 13:00 – 15:30, Tilburg (Paleis-Raadhuis)
Aanmelden voor de sessie
Bent u betrokken bij de afhandeling van Woo-verzoeken en wilt u een sessie bijwonen? Meld u aan via het formulier!
Over de Samenwerkwijzer
De Samenwerkwijzer gaat, zoals de titel dat al zegt, specifiek over goed contact en het overleg tussen Woo-behandelaar en Woo-verzoeker. Volgens het ACOI is dit het fundament voor een geslaagde afhandeling van Woo-verzoeken. Waarom? Omdat de kans groter is dat verzoekers sneller de informatie krijgen waar zij behoefte aan hebben. Daarnaast helpt het om gerichter informatie te zoeken en termijnen te halen.
Goed contact en samenwerken klinken misschien als een open deur, maar in de praktijk is het nog niet zo vanzelfsprekend. Het vergt behulpzaamheid en redelijkheid van beide partijen, open communicatie, bereikbaarheid en wederzijds vertrouwen en respect. De Samenwerkwijzer geeft, aan de hand van vijf uitgangspunten, handvatten voor de Woo-behandelaar om dit vorm te geven.